Service Support

服务支持

致力于为化学制药产业提供实验室到中试生产的智能化设备及解决方案
当前位置:首页 / 服务支持 / 售后服务
服务支持-售后服务

安装调试

提前与用户确认安装条件,并根据用户要求的时间和地点为用户免费的安装调试服务。

仪器培训

公司授权技术人员在为用户安装调试及日常维护时,对用户操作人员提供免费培训服务,培训内容包括:仪器的 基本原理、仪器的操作、日常维护和简单的故障排除,我方负责现场培训操作人员,使其能够熟练操作仪器。

维修或维护

质保期:自验收之日起,提供一年质保期,质保期内如属非人为质量问题(易耗配件除外),公司将提供免费 维修,已过质保期或人为因素造成的故障维修仅有偿收取成本价。
响应速度:在接到用户技术咨询及报修请求后,24小时内响应并拿出解决方案。
免费咨询:由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种 问题。
配件供应:保证各型号仪器的配件供应充足,并提供优惠价格。
沪ICP备2022033148号